Politique de confidentialité
OnBuch est utilisée par des élèves majoritairement mineurs. Nous prenons la confidentialité au sérieux : voici précisément ce que nous collectons, pourquoi, et comment vous gardez le contrôle.
Dernière mise à jour · 24 mai 2026
Nos principes
- Minimum nécessaire — nous ne collectons que ce qui est utile à votre apprentissage.
- Pas de revente — vos données ne sont jamais vendues à des tiers à des fins publicitaires.
- Transparence — vous savez ce que nous savons sur vous, et vous pouvez le supprimer.
- Protection renforcée pour les mineurs — voir section 11.
Responsable du traitement
LuvviX Technologies, éditeur d'OnBuch, est responsable du traitement de vos données. Contact : contact@onbuch.app.
Données collectées
Nous collectons trois catégories de données :
- Données d'identification : nom, prénom, e-mail, mot de passe (chiffré), classe, série, établissement, photo de profil (optionnelle).
- Données d'utilisation : cours consultés, progrès, scores aux quiz, fiches sauvegardées, conversations avec le tuteur IA, paramètres de planning, contributions à la communauté.
- Données techniques : type d'appareil, navigateur, version de l'application, langue, fuseau horaire, journaux d'erreur.
Pourquoi nous les utilisons
- Fournir et personnaliser le service éducatif.
- Adapter les recommandations de cours, fiches, flashcards et révisions à votre niveau.
- Mesurer l'usage de manière anonymisée et agrégée pour améliorer la plateforme.
- Communiquer avec vous (e-mails de service, notifications).
- Assurer la sécurité du compte et lutter contre la fraude.
- Respecter nos obligations légales.
Nous n'utilisons jamais les données scolaires des élèves pour de la publicité ciblée.
Données & tuteur IA
Les questions que vous posez au tuteur IA sont envoyées au modèle de langage utilisé par OnBuch (actuellement Google Gemini), via des appels serveurs sécurisés.
- Les conversations sont stockées dans votre compte pour vous permettre de les retrouver.
- Elles peuvent être analysées de façon anonymisée pour améliorer la qualité pédagogique des réponses.
- Vous pouvez supprimer une conversation à tout moment depuis votre historique.
- N'envoyez pas d'informations sensibles (numéros d'identité, mots de passe, coordonnées bancaires) au tuteur IA.
Paiement (MoMo / OM)
Les paiements (Mobile Money, Orange Money, carte) sont traités par un prestataire spécialisé. OnBuch ne stocke pas votre code PIN ou vos coordonnées bancaires complètes. Nous conservons uniquement :
- une référence de transaction,
- le numéro de téléphone payeur (masqué partiellement),
- la date, le montant et le statut.
Ces informations sont conservées pour des raisons comptables et légales.
Partage avec des tiers
Nous partageons strictement le nécessaire avec des partenaires techniques :
- Firebase (Google) — authentification, base de données, hébergement, notifications.
- Vercel — hébergement web et performance.
- Google Gemini — moteur du tuteur IA, appelé via des routes serveur sécurisées.
- Prestataire de paiement — traitement des transactions MoMo / OM / carte.
Aucune donnée n'est partagée avec des annonceurs ou des courtiers en données.
Conservation
- Compte actif : tant que vous utilisez OnBuch.
- Compte inactif (≥ 24 mois sans connexion) : nous vous notifions, puis le compte peut être anonymisé.
- Suppression : sur demande, vos données sont effacées sous 30 jours, sauf obligations légales (paiement, comptabilité).
Sécurité
- Chiffrement des communications (HTTPS / TLS).
- Mots de passe hachés (jamais stockés en clair).
- Accès restreint aux données par notre équipe.
- Sauvegardes régulières des bases pour prévenir toute perte.
- En cas d'incident affectant des données personnelles, nous vous informerons dans les meilleurs délais.
Vos droits
Vous (ou votre représentant légal) pouvez à tout moment :
- accéder à vos données,
- les corriger,
- les exporter,
- les supprimer,
- retirer votre consentement aux traitements optionnels,
- vous opposer à un traitement.
Pour exercer ces droits : contact@onbuch.app — précisez votre demande. Nous répondons sous 30 jours maximum.
Mineurs & parents
La majorité de nos utilisateurs sont des élèves mineurs.
- Pour un mineur de moins de 15 ans, l'inscription implique l'accord d'un représentant légal.
- Les parents peuvent demander un accès, une rectification ou la suppression du compte de leur enfant.
- Nous appliquons des filtres de sécurité renforcés sur le tuteur IA pour préserver les élèves.
Voir aussi Protection des mineurs.
Évolution du document
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des évolutions du service ou de la réglementation. La date de mise à jour est affichée en haut du document. En cas de changement substantiel, nous vous en informerons.
Contact
Pour toute question : contact@onbuch.app.